Новости
09.10.2023

В Москве открыли горячую линию по вопросам отопления

Дорогие жители района!

Для оперативного решения вопросов отопления открыта горячая линия! Более подробную информацию вы можете найти в посте ГБУ «Жилищник района Зюзино»:

Дорогие жители района Зюзино! Отопительный сезон в столице начался 3 октября. Общегородской контакт-центр столицы открыл горячую линию по вопросам отопления. По номеру: +7 800 100-23-29 горожане могут сообщить об отсутствии тепла, недостаточном прогреве батарей, протечках и других проблемах.

Количество звонков в единый диспетчерский центр растет в начале осени и в преддверии отопительного сезона. Чтобы горожанам было проще дозвониться и получить необходимую информацию, как и в предыдущие годы, открывают отдельную горячую линию по вопросам отопления. Так поток звонков специалисты могут обработать быстрее.

В столичном Департаменте информационных технологий отметили, что с 2020 года на линии начали использовать голосового помощника. Виртуальный ассистент будет обрабатывать звонки москвичей и в этом году.

Оставить заявку об отсутствии тепла или недостаточном прогреве батарей можно не ранее, чем через 5 (пять) дней после официальной даты начала отопительного сезона в Москве.

ГБУ «Жилищник района Зюзино»